ランドセルの修理と6年保証の内容を比較

6年保証には2種類あります。一つはランドセルメーカー独自の保証、もう一つは日本ランドセル工業会の保証の2つです。どちらの保証も殆ど同じ保証が受けられますが、ランドセルメーカーの保証は、直接問い合わせるので、ひと手間省けます。
 
一方、あまり有名でもないランドセルを購入したあとそのお店が無くなったと言うような時に、日本ランドセル工業会の保証書(これは絶対に必要です)さえあれば、遠くに引っ越しをした場合でも保証が受けられます。
ランドセルメーカー独自の保証は多少内容に違いがあるので比較して見て下さい。

 

日本ランドセル工業会の保証書を確認してください

 

ミュゼ

メーカー保証がはっきりしない時には、このマークがついたランドセルを選びます。中にはついていないものがありますので注意しましょう。日本ランドセル工業の保証書であることを確認してください。

 

全国どこで買っても、あるいは贈られてもアフターサービスがスムースですランドセル工業規格サイズの製品のみにつけられた日本国内で作られたランドセルのみについています。

 

この保証書は紛失させず、自己管理が大事です。理由は、もし自分が購入した店舗が無くなってしまった場合、ランドセル工業会に直接問い合わせた時に、ランドセル工業会に保管してあるデータで確認できないので保証対象になりません。、そこは注意しておいて下さい。

 

保証が無効になるケース

 

本人、あるいは同級生や友人などが故意に破壊したという場合は、「普通に使っていて壊れたわけではない」ので有償修理となります。(池田屋は故意に壊そうが、無料修理してくれる珍しいメーカーです)

 

その場合、相手があるなら相手の子の親御さんに損害請求という、気の進まないことに成ります。あるいは対応できる保険に入っている場合もあるので入っているかどうか、思い出して下さい。

 

学校でランドセルが壊されたのなら、学校に管理責任があるので、先生から相手の親御さんに連絡してもらいましょう。相手の親御さんが常識のある人かどうかで、こちらの対応も難しくなることもあるでしょう。逆の立場だったら、相手の家に飛んでいくと思います。

 

ただ、子供はランドセルを乱暴に扱うのが当たり前と言えば当たり前の年代です。多少は手荒に扱うことが前提で作られていないと、修理代が高くついてしまうでしょう。そういう事情はきちんとしたランドセルメーカーであれば、ある程度の融通はつけてくれることが多いです。

 

 

肩ベルト破損

ある人の長男も次男も、家に帰るなりランドセルを投げ捨てたり、上に座ったりしていて、肩ベルトが取れてしまって修理にだしたそうです(別のメーカー)。どちらのメーカーも壊れた理由は聞かずに無料で修理、代替ランドセルも貸してくれたそうです。

 

おそらくしっかりしたメーカーのランドセルは修理依頼は余りないので、できるだけサービスでしようとしているのだと思います。

 

代替ランドセル

 

使用しているときに、誤った使い方で故障した場合の修理は有料となるので注意してください。修理日数がかかる場合は、大抵の場合代替ランドセルを貸し出ししてもらえるので安心です。

 

各メーカーの6年間保証

 

フィットちゃんの修理の保証内容

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。
 

フィットちゃん

フィットちゃん6年間修理保証

6年保証

保証書を紛失した時

☆一部の例外を除いて無料修理できます。

無償修理の往復の送料

☆修理品は着払い(ヤマト運輸か佐川急便)
☆修理後もフィットちゃんが送料負担で送付

有償修理の往復の送料

☆購入者側負担

修理期間の代替ランドセル

☆代替のランドセルを無料貸し出し

引っ越ししても保証はある?

☆全国どこでもランドセル修理できます。ただ購入した時のメールアドレスと連絡先を保存しておく。
☆引っ越しが多くても安心です。
☆国内対応だけです。

修理の流れ

1.連絡:購入履歴を確認して代替ランドセルを送付
2.代替ランドセルが届いたら、その宅配業者に修理品を預ける
3.修理ができたら電話で連絡
4.修理されたランドセルを受け取り
5.宅配業者に代替ランドセルを渡す。

 

 

セイバン天使のはねの修理の保証内容

 

 

セイバン天使のはね

天使のはねの6年間6年間修理保証

6年保証


有償修理になるか、無償修理かはランドセルを見て決めます。素材を交換するほどの修理の場合、事情によっては有償となります。

保証書を紛失した時

メーカー確認をしてセイバンの天使のはねであれば6年間の修理をしてくれます。(セイバン製であることが保証書番号、検品シール番号)の確認がとれてからの修理となります。
とりあえずは購入店あるいはセイバン カスタマーセンター(0120-749440)まで相談してください。
※他メーカーの天使のはねのランドセルについては、修理はできません。

 

 

無償修理の往復の送料

無し

有償修理の往復の送料

購入者負担(片道500円往復1,000円(全国一律)

 

有償修理の例) @ キズ:ハサミやカッターでの切り傷やカベなどでこすってできた擦り傷。  
A やぶれ:転んでできてしまったやぶれや、何かにひっかかったり、何かにつきささってできた破れ。

 

B つぶれ:ランドセルにのる(のられる)、ふむ(ふまれる)ことでつぶれて変形しているもの。

 

C よごれ:油性ペン、ボールペンで書かれたもの。

 

修理期間の代替ランドセル

代替のランドセルを無料貸し出し*依頼する店舗によっては、貸し出しランドセルの準備のない店舗もあるので、事前確認した方が良いです。

引っ越ししても保証はある?

購入時からの住所変更があっても、修理保証は継続。修理受付フォームあるいは、フリーダイヤル(0120-749-440)でセイバンカスタマーセンターへ連絡

修理の流れ

購入店までランドセルの持ち込み ⇒ 購入店より代替ランドセルの貸し出し ⇒ セイバンの工場にて修理 ⇒ セイバンの工場から購入店に修理済みランドセルを送る ⇒ 購入店から連絡、引き渡し、貸し出しランドセルの返却

 

*直営店で購入の場合には、修理依頼のフォームもしくは、セイバンカスタマーセンターに依頼する。

 

 

 

鞄工房山本の修理の保証内容

 

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。
 

鞄工房山本

 

6年保証

保証書を紛失した時

購入履歴があるので6年保証は受ける事が出来る

無償修理の往復の送料

☆修理品は往復とも鞄工房山本の負担

有償修理の往復の送料

☆購入者側の負担

修理期間の代替ランドセル

☆代替のランドセルを無料貸し出し

引っ越ししても保証はある?

☆全国どこでもランドセル修理できます。ただ購入した時のメールアドレスと連絡先を保存しておく。

 

修理の流れ

☆まずは問い合わせる

 

0744-20-1771(受付時間 水曜日定休日/10:00〜17:30) 
info@kabankobo.com

 

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。
 

 

萬勇鞄の修理の保証内容

 

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。
 

萬勇鞄

萬勇鞄の6年間修理保証

6年保証

保証書を紛失した時

☆無料修理 
☆日本ランドセル工業会の保証

無償修理の往復の送料

☆基本的に、送料は片道運賃は購入者負担、片道は萬勇鞄の負担。

有償修理の往復の送料

☆本人負担

修理期間の代替ランドセル

☆代替のランドセルを無料貸し出し

引っ越ししても保証はある?

☆日本ランドセル工業会の保証なので何処に住んでいても、誰に譲り受けても6年保証がある。

修理の流れ

まずは、日本ランドセル工業会に連絡
 
東京  (03)3862-3513
大阪  (06)6261-0503
名古屋  (052)218-4110
メーカー番号:2638

 

☆刺しゅう部分の修理は保障対象外になります 
☆ラインスト-ン取れは保障対象外となります

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。

 

ララちゃんランドセルの修理と保証内容

 

ララちゃん ララちゃんの6年間修理保証

6年保証の有無

保証書を紛失した時

不明です

無償修理の往復の送料

最初の1年間は往復無料です。2年目から無償修理の場合は往路は購入者負担、復路はララちゃん負担。

有償修理の往復の送料

購入者負担

修理期間の代替ランドセル

無料貸し出し

引っ越ししても保証はある?

ネット購入なので問題ない

修理の流れ

ららやに送る
ララちゃんの修理保証書と保険証書

 

 

 

ハネッセルランドセルの修理の保証内容

 

*故意やいたずら、通常利用の範囲を超える使用による、故障、修理は有償修理となります。天災や経年劣化による故障なども保証対象外です。
 

ハネッセル

 

6年保証

保証書を紛失した時

不明ですがネット購入なので購入記録があります。

無償修理の往復の送料

☆修理は、6年間の往復送料・レンタルランドセルの貸出は無料となります。

有償修理の往復の送料

☆購入者側の負担

修理期間の代替ランドセル

☆代替のランドセルを無料貸し出し

引っ越ししても保証はある?

☆不明ですが、ネット購入なので問題はないと思われます。

修理の流れ

☆基本的には、購入した正規販売代理店経由での保証となります⇒ネット通販オンリースタイル

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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